서비스 이용약관
제 1장 총칙 및 유료 서비스의 정의
제1조 (목적)
본 약관은 에스디티 주식회사('회사')가 제공하는 '큐레카(QuREKA)' 서비스('서비스')의 이용과 관련하여, 회사와 서비스 이용자('이용자') 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 회사: 에스디티 주식회사를 의미하며, '큐레카 서비스'의 개발 및 운영 주체입니다.
2. 이용자: 본 약관에 따라 회사와 이용 계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 고객을 통칭합니다.
3. 회원: 회사가 정한 회원가입 절차에 따라 가입하고, 본 약관에 동의하여 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 고객을 의미합니다.
4. 비회원: 회원가입을 하지 않고 서비스를 이용하는 자를 의미하나, 본 서비스는 비회원에게 이용을 허용하지 않습니다.
5.서비스: 회원이 '큐레카' 웹을 통하여 양자 자원 및 개발 환경을 실행하는 데 필요한 서버 자원, 크레딧, 노트북 유형 및 기타 부가 기능 일체를 의미하며, 구체적인 내용은 다음 각 목과 같습니다.
a. 양자 자원 및 개발 환경 실행에 필요한 크레딧 및 노트북 유형을 제공하는 구독 서비스.
b. 콘텐츠 및 게시물 열람 기능.
c. 'Free', 'Standard', 'Pro' 등 플랜별로 상이하게 제공되는 AI 어시스턴트, Composer IDE, 추가 관리자 설정 등의 부가 기능.
6. 유료 서비스:
a. 정기 구독 상품 : 'Standard' 및 'Pro' 플랜 등 회사가 유상으로 제공하는 서버 자원, 크레딧 및 부가 기능을 제공받는 구독형 상품을 의미합니다.
b. 크레딧 상품 : 구매와 즉시 제공 받는 충전형 상품을 의미합니다.
7. 콘텐츠: 회사가 서비스 내에서 제공하는 양자 알고리즘 예제, 자원 가시화 항목, 자원 결과 파일 등 모든 정보, 자료, 이미지, 영상 및 기타 저작물을 의미합니다.
8. 게시물: 회원이 서비스를 이용함에 있어 커뮤니티 등 서비스 내에 작성한 모든 형태의 글, 사진, 파일, 댓글 및 첨부파일 등을 의미합니다.
9. 크레딧: 유료 서비스 이용의 대가로 사용되는 사이버 화폐 또는 이용권을 의미하며, 양자 자원 및 개발 환경 실행에 필요한 비용으로 차감됩니다.
제3조 (약관의 명시 및 효력)
1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 내 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 기존 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터(다만, 회원에게 불리하거나 중요한 변경의 경우 30일 전부터) 서비스 내에 공지하고, 공지한 시점부터 효력이 발생합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 서비스 제공 및 이용과 관련하여 본 약관 외에 '개인정보처리방침', '정기구독 이용 약관' 등의 별도의 정책을 둘 수 있으며, 이 정책들은 본 약관에 우선하여 적용되거나 본 약관과 함께 적용됩니다.
제 2장 이용 계약 및 서비스 제공
제5조 (이용 신청 및 계약의 성립)
1. 서비스 이용 계약은 서비스를 이용하고자 하는 자('이용 신청자')가 본 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 회원가입 양식에 따라 필요한 정보를 기입하여 이용을 신청하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 성립합니다.
2. 이용 신청자는 회원가입 신청 시 다음 각 호의 정보를 필수로 기입해야 합니다.
a. 이메일 주소(ID)
b. 비밀번호
c. 성명
3. 이용 신청자는 개인에 한하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」에 따라 만 14세 미만의 아동은 서비스 이용 계약을 신청할 수 없습니다.
4. 만일 만 14세 미만의 아동이 서비스를 이용하거나 개인정보를 제공한 것이 확인될 경우, 회사는 해당 이용자의 서비스 이용을 즉시 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있으며, 이에 대한 법적 책임은 회사가 부담하지 않습니다.
5. 이용 신청자는 제1항에 따른 이용 신청 시 반드시 본인의 실제 정보를 기입해야 하며, 허위 정보를 기입하거나 타인의 정보를 도용하여 이용 계약을 체결한 경우 회사는 해당 이용 계약을 해지할 수 있으며, 이로 인한 모든 법적 책임은 이용 신청자에게 있습니다.
제6조 (이용 신청의 승낙 및 거부)
1. 회사는 이용 신청자가 제5조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용 신청을 한 경우, 특별한 사유가 없는 한 이를 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나, 이미 체결된 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
a. 타인의 명의를 도용하여 이용 신청을 한 경우
b. 허위 정보를 기재하거나 필수 기재 사항을 누락한 경우
c. 부정한 목적 또는 영리적인 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
d. 회원 탈퇴 후 재가입 시도 등 부정한 방법으로 회피하려는 경우
e. 과거 서비스 이용 요금을 미납한 이력이 있거나, 불법적인 행위를 한 이력이 있는 경우
f. 관련 법령이나 회사가 정한 규정을 위반하여 신청한 경우
제7조 (회원 정보 관리 및 변경 의무)
1. 회원의 ID 및 비밀번호 관리 의무
a. 회원의 ID와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
b. 회원은 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
c. 회원이 전 항의 의무를 소홀히 하거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 모든 불이익 및 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원 정보 변경 의무
a. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 서비스 내에서 회원 정보를 수정해야 합니다.
b. 회사는 회원이 변경 사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.
제8조 (서비스의 변경 및 중단)
1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적 또는 영구적으로 중단할 수 있습니다.
a . 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우
b. 천재지변, 국가 비상사태, 전력 공급 중단, 서비스 설비의 장애 또는 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
c. 사업적 판단에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 필요성이 인정되는 경우
3. 서비스 내용의 중단 및 변경이 있을 경우, 회사는 회원에게 공지 사항 또는 이메일을 통해 사전에 통지해야 합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
제 3장 서비스의 이용
제9조 (서비스 이용 시간 및 제한)
1. 회사는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
2. 제1항에도 불구하고, 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 그 사유와 기간을 사전에 회원에게 통지합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유 발생 시 사후에 통지할 수 있습니다.
a. 양자 컴퓨팅 자원의 성능 유지 및 정밀성 확보를 위한 캘리브레이션(Calibration) 등 정기적 또는 비정기적 점검이 필요한 경우
b. 서버, 통신 장비 등 정보통신설비의 보수, 교체 및 고장 등으로 인한 경우
c. 천재지변, 국가 비상사태, 전력 공급 중단, 서비스 설비의 장애 또는 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
제10조 (크레딧의 사용 원칙)
1. 회원은 크레딧을 사용하여 회사가 정한 바에 따라 서비스 내의 양자 자원 및 개발 환경 실행 및 기타 기능을 이용할 수 있습니다.
2. 크레딧은 회사가 정한 기준에 따라 서비스 이용 시 차감되며, 구체적인 크레딧 소모량 및 차감 기준은 서비스 내 화면을 통해 회원에게 고지합니다.
3. 회원은 크레딧을 오직 서비스 이용 목적으로만 사용해야 하며, 부정한 목적이나 방법으로 크레딧을 획득하거나 사용하는 행위는 금지됩니다.
제 4장 이용자의 의무 및 책임
제11조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우, 이를 처리하며, 처리 과정 및 결과를 회원에게 통지합니다.
제12조 (회원의 의무)
1. 회원은 본 약관의 규정, 회사가 통지하는 서비스 이용 안내 및 관련 법령을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
a . 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
b. 서비스 운영을 방해하거나 서비스에 지장을 초래할 수 있는 행위 (예: 바이러스 유포, DDos 공격 시도, 양자 컴퓨팅 자원의 부당한 점유 등)
c. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용한 영리 행위 (재판매 등)
d. 저작권 등 회사의 지적재산권 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
e. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란, 모욕적인 정보, 문장, 도형, 음성 등을 전송하거나 게시하는 행위
f. 서비스 내에서 사실과 다른 내용을 유포하거나 타인을 비방하는 행위
g. 기타 법령 및 약관에 위반되는 행위
제13조 (게시물에 대한 권리 및 책임)
1. 게시물에 대한 저작권 및 사용권
a. 회원이 서비스 내의 커뮤니티 등 공개된 공간에 작성한 게시물에 대한 저작권은 해당 게시물을 작성한 회원에게 귀속됩니다.
b. 회사는 서비스의 운영, 전시, 홍보 및 개선을 목적으로 회원의 게시물을 서비스 내에서 복제, 전송, 전시할 수 있는 비독점적이고 영구적인 사용권(License)을 가집니다. 다만, 회사가 이 사용권을 서비스 외의 영역에서 상업적으로 이용할 경우 사전에 회원에게 동의를 받아야 합니다.
c. 회사는 전항의 사용권을 서비스의 목적 외의 방법으로 사용하지 않습니다.
2. 게시물의 책임: 회원의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해하는 경우, 그 책임은 전적으로 게시물을 작성한 회원에게 있습니다.
제14조 (작업 결과물 및 데이터의 이용)
1. 회원이 서비스 내 개발 환경에서 작성하고 실행한 작업물(알고리즘 코드, 실행 결과 데이터 등)에 대한 모든 권리는 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 회원의 작업물에 한하여 접근, 저장, 복제 및 이용할 수 있는 비독점적이고 영구적인 사용권을 가집니다.
a. 회원에게 작업물의 보관, 조회, 실행 등 서비스 기능을 제공하기 위한 목적
b. 서비스의 안정화, 성능 개선, 오류 수정 및 통계 분석을 위한 목적
3. 회사는 전항의 범위를 초과하여 회원의 작업물을 외부로 유출하거나 상업적으로 이용하지 않습니다.
제15조 (게시물의 삭제 및 이용 제한)
1. 회원의 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 회원에게 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나, 접근을 차단하는 등의 임시 조치를 취할 수 있습니다.
a. 제14조(회원의 의무)에 따른 금지 행위를 포함하는 게시물
b. 저작권, 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하는 내용으로 신고되거나, 관련 법령에 위반되는 경우
c. 회사의 사업 운영에 지장을 초래하거나 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
d. 동일하거나 유사한 내용을 반복적으로 게시하여 서비스 환경을 저해하는 경우
2. 회사는 전항에 따라 게시물을 삭제하는 경우, 지체 없이 회원에게 통지해야 합니다. 다만, 긴급한 조치가 필요하거나 통지하기 어려운 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
제 5장 크레딧 이용에 관한 특칙
제16조 (약관의 적용 및 구성)
1. 본 장은 회사가 제공하는 크레딧 상품 (충전형) 이용에 적용되는 사항을 규정하며, 본 장에 명시되지 않은 사항에 대해서는 앞선 서비스 이용 약관의 규정이 준용됩니다.
2. 회사는 크레딧 이용과 관련하여 별도로 정한 '크레딧 이용 안내', '운영 정책' 등은 본 약관의 일부를 구성할 수 있습니다.
제17조 (크레딧 상품의 내용 및 결제)
1. 회원이 이용할 수 있는 유료 상품 중 크레딧 상품은 서비스 내 양자 자원 실행 등에 필요한 크레딧을 개별적으로 구매하여 충전하는 상품을 의미합니다.
2. 회원은 크레딧 상품 이용을 신청하기 전에 서비스 내 표시된 요금, 결제 조건 및 기타 세부 내용을 정확하게 확인해야 합니다.
3. 유료 상품의 결제는 회사가 정한 방법(신용카드, 계좌이체 등)으로 이루어지며, 회원은 회사가 요구하는 결제 정보를 정확히 제공해야 할 의무가 있습니다.
제18조 (크레딧의 유효 기간 및 소멸)
1. 무료 크레딧 (Trial Credit)의 유효 기간:
a . 회원에게 무상으로 지급된 시험용 크레딧은 가입일로부터 30일까지 유효하며, 유효 기간 내에 사용하지 않은 크레딧은 자동으로 소멸됩니다.
2. 구독 제공 크레딧의 유효 기간:
a. 정기 구독 상품에 따라 매월 갱신되어 제공되는 기본 제공 크레딧은 해당 크레딧이 지급된 해당 월에 한하여 유효하며, 다음 달로 이월되거나 환불되지 않고 소멸됩니다.
3. 충전형 크레딧 상품의 유효 기간 및 소멸:
a. 회원이 유료로 구매한 크레딧 상품은 구매일로부터 5년간 유효하며, 유효 기간 경과 시 소멸됩니다.
제19조 (청약 철회)
1. 회원은 크레딧 상품 구매 후 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다. 단, 구매 직후 사용한 내역이 있거나, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 기타 관련 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.
제20조 (크레딧 잔액 환불)
1. 회원은 청약 철회 기간(7일)이 경과한 경우에도, 미사용된 크레딧 상품의 잔액에 대해 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 환불 금액은 회원이 실제로 결제한 금액에서 이미 사용한 크레딧 금액을 공제한 잔액으로 산정하며, 별도의 수수료를 공제하지 않습니다.
3. 무상으로 지급된 시험용 크레딧(Trial Credit)은 환불 대상에 포함되지 않습니다. 정기 구독 상품에서 제공되는 크레딧의 환불은 별도로 정한 '정기 구독 이용 약관'의 규정에 따릅니다.
제21조 (과오금의 환급)
1. 회사는 과오금(착오로 인해 더 많이 결제된 금액)이 발생한 경우, 결제 회원의 요청 또는 회사의 판단에 따라 과오금 전액을 환급합니다.
2. 환급에 필요한 제반 수수료는 원칙적으로 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 회사가 부담하며, 회원의 귀책사유로 발생한 경우에는 회원이 부담합니다.
제 6장 정기 구독 상품에 관한 특칙
제22조 (약관의 적용 및 구독 약관의 준수)
1. 본 장은 회사가 제공하는 정기 구독 상품의 이용에 적용되는 사항을 규정하며, 본 장에 명시되지 않은 사항에 대해서는 본 약관의 규정이 준용됩니다.
2. 정기 구독 상품의 이용 조건, 요금, 자동 결제, 해지 및 환불 등 세부 사항은 본 약관과 별도로 정한 '정기 구독 이용 약관'의 규정을 따릅니다.
제 7장 계약 해지 및 이용 제한
제23조 (회원의 해지/탈퇴)
1. 회원은 언제든지 회사에 서비스 이용계약의 해지(탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 즉시 이를 처리해야 합니다.
2. 회원이 계약 해지를 신청할 경우, 회사는 회원의 모든 정보를 삭제 처리합니다. 다만, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 기타 관계 법령에 따라 회사가 정보를 보유할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
3. 잔여 크레딧 처리: 회원이 탈퇴를 신청하는 시점에 크레딧 상품의 잔액이 남아있는 경우, 회사는 회원에게 환불 규정(제20조)에 따라 환불받을 수 있음을 고지하고 환불 신청 절차를 안내해야 합니다.
4. 회원이 제3항에 따른 환불 신청 절차를 진행하지 않고 탈퇴를 완료할 경우, 해당 잔여 크레딧에 대한 환불 권리는 포기된 것으로 간주하며, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
제24조 (회사의 계약 해지 및 이용 제한)
1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 해당 회원에게 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
a. 제12조(회원의 의무)를 중대하게 위반하거나, 동일한 위반 행위가 2회 이상 반복되는 경우
b. 다른 이용자의 권리나 정당한 이익을 침해하거나 법령에 위반되는 행위를 한 경우
c. 크레딧 상품 결제 후 부정한 방법으로 환불을 시도하거나 정당한 대가를 지불하지 않고 서비스를 이용하는 경우
d. 회원 탈퇴 후 재가입 시도 등 부정한 방법으로 이용 제한을 회피하려는 경우
3. 전항에 따라 이용계약이 해지되는 경우, 회원은 서비스 이용 권한을 상실하며, 환불 및 손해배상 등은 본 약관 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.
제 8장 손해배상 및 기타
제25조 (손해배상)
1. 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회사가 서비스 제공과 관련하여 회원에게 손해를 배상할 책임이 있는 경우, 회사의 책임 범위는 통상적으로 발생 가능한 손해에 한정되며, 특별한 사정으로 인한 손해에 대해서는 배상하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에 대해서는 그러하지 아니합니다.
제26조 (회사의 면책)
1. 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
a. 천재지변, 국가 비상사태, 전력 공급 중단 또는 이에 준하는 불가항력적인 사유로 서비스 제공이 불가능하거나 지연된 경우
b. 이동 통신 서비스 장애, 인터넷 회선 장애 등 회원의 귀책사유가 있는 사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
c. 회원이 자신의 ID, 비밀번호 등 개인 정보를 소홀히 관리하여 발생한 손해
d. 회원이 서비스 이용 목적을 벗어나거나 약관을 위반하여 서비스를 이용하여 발생한 손해
e. 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁
f. 회원이 서비스 내에 저장한 작업물, 코드 및 데이터를 백업하지 않거나 관리 부주의로 인하여 발생한 손해
2. 회사는 서비스 내에서 제공되는 콘텐츠(양자 알고리즘 예제, 결과 데이터 등)의 정확성, 적법성, 타당성을 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
3. 회사는 양자 자원 및 컴퓨팅 개발 환경의 기술적 특성상 발생할 수 있는 데이터의 오류, 결과의 부정확성, 계산 실패 또는 자원 접속의 일시적 불안정성에 대해 책임을 지지 않습니다.
제27조 (분쟁 해결 및 재판 관할)
1. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제출되는 불만 사항 및 의견을 적절하고 신속하게 처리하도록 노력합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여 소송이 제기될 경우, 회사의 본사 소재지 관할 법원을 전속적인 합의 관할 법원으로 합니다.